よくあるご質問 ―カオサンワールド天王寺

よくあるご質問 カオサンワールド天王寺

◆チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインのお時間は午後3時からでございます。チェックアウトは午前11時までとなっております。

◆チェックイン前(午後3時前)の荷物の預かりは出来ますか?

承っております。受付までお申し付けください。

◆チェックアウト後、荷物を預かっていただく事は出来ますか?

承っております。受付までお申し付けください。ただし、チェックアウト日の夜10時までお預かり可能です。

◆スーツケースなど大きな荷物は預かっていただけますか?

承っております。受付までお申し付けください。

◆荷物の郵送は可能ですか?

可能です。宛名をご予約名にして頂き、チェックイン日に届くようご手配ください。

カオサンワールド天王寺
住所:〒543-0053 大阪府大阪市天王寺区北河堀町3-9

◆門限はありますか?

夜間正面玄関は施錠させて頂きますが、お泊りのお客様にはセキュリティコードにて24時間ご自由に出入り頂けます。

◆ランドリーはありますか?

お客様用にコイン式の洗濯機(200円)と乾燥機(100円/20分)をご用意しております。洗濯洗剤(無料)もご利用ください。

◆Wi-Fiはありますか?

はい。全館にてご利用いただけます。

◆宿の近くにコンビニはありますか?

はい。徒歩3分のところにございます。

◆館内で自炊をすることは可能ですか?

共用キッチンにて自炊可能です。食材・お飲み物など自由に持ち込んでいただけます。

◆駐車場はありますか?

駐車場及び駐輪場はありません。近くのコインパーキングをご利用ください。

◆館内で喫煙できますか?

全館禁煙となっております。指定の喫煙所にてお願いいたします。

◆チェックイン予定時刻を過ぎてしまった場合はどうなりますか?

午前2時までにチェックインして頂ければ問題ございません。
ご連絡なく午前2時までにご到着されなかった場合には、不泊とみなし、ご予約をキャンセルさせて頂きます。
この場合、キャンセル規定に則りキャンセル料をお支払いいただきます。

**キャンセル料規定**
・前日キャンセル 宿泊料の50%
・当日キャンセル 宿泊料の100%

※当サイト以外の予約サイト(Expedia、Booking.comなど)の場合はキャンセル規約が異なるため、ご注意ください。

◆予定時刻より早く着いてしまった場合、チェックインは出来ますか?

午後3時以降であればチェックイン可能です。

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住所:〒543-0053 大阪府大阪市天王寺区北河堀町3-9 Google Map

お問い合わせ
電話番号:06-6771-6600
電子メール:tennoji★khaosan-tokyo.com ※★を@に変えてください。

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