よくあるご質問 ―カオサン札幌ファミリーホステル
よくあるご質問 カオサン札幌ファミリーホステル
◆チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
チェックインのお時間は午後3時からでございます。チェックアウトは午前11時までとなっております。
◆チェックイン前（午後3時前）の荷物の預かりは出来ますか？
承っております。チェックイン日の朝6時からお預かりできますので、受付までお申し付けください。
◆チェックアウト後、荷物を預かっていただく事は出来ますか？
承っております。受付までお申し付けください。チェックアウト日の夜10時までお預かり可能です。
◆スーツケースなど大きな荷物は預かっていただけますか？
承っております。受付までお申し付けください。
◆荷物の郵送は可能ですか？
荷物の「郵送受け取り」が可能です。宛名をご予約名にして頂き、チェックイン日に届くようご手配ください。その際の送料はお客様負担となり、元払いでの郵送をお願いします。
◆門限はありますか？
夜間正面玄関は施錠させて頂きますが、お泊りのお客様にはセキュリティコードにて24時間ご自由に出入り頂けます。
◆WiFiはありますか？
はい。全館にてご利用いただけます。
◆宿の近くにコンビニはありますか？
はい。徒歩3分のところにございます。
◆館内で自炊をすることは可能ですか？
共用キッチンにて自炊可能です。食材・お飲み物など自由に持ち込んでいただけます。
◆駐車場はありますか？
駐車場はありません。近くのコインパーキングをご利用ください。
◆館内で喫煙できますか？
全館禁煙となっております。指定の喫煙所にてお願いいたします。
◆チェックイン予定時刻を過ぎてしまった場合はどうなりますか？
午前2時までにチェックインして頂ければ問題ございません。
午前2時を過ぎる場合は、ご連絡いただきますようお願いいたします。
◆予定時刻より早く着いてしまった場合、チェックインは出来ますか？
午後3時以降であればチェックイン可能です。
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住所：〒060-0063 北海道札幌市中央区南三条西8丁目2-17 Google Map
電話番号：011-233-0036
電子メール：sapporo★khaosan-tokyo.com ※★を@に変えてください。
