よくあるご質問 ―カオサン熱海温泉旅館&ホステル

よくあるご質問 カオサン熱海温泉旅館&ホステル

◆チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインのお時間は午後3時からでございます。チェックアウトは午前11時までとなっております。

◆チェックイン前(午後3時前)の荷物の預かりは出来ますか?

承っております。受付までお申し付けください。

◆チェックアウト後、荷物を預かっていただく事は出来ますか?

承っております。受付までお申し付けください。チェックアウト日の夜8時までお預かり可能です。

◆荷物の郵送は可能ですか?

可能です。宛名をご予約名にして頂き、チェックイン日に届くようご手配ください。その際の送料はお客様負担となり、元払いでの郵送をお願いします

◆門限はありますか?

夜間正面玄関は施錠させて頂きますが、お泊りのお客様にはセキュリティコードにて24時間ご自由に出入り頂けます。

◆ランドリーはありますか?

お客様用にコイン式の洗濯機(200円)と乾燥機(100円で20分間利用可能)をご用意しております。洗濯洗剤(無料)もご利用ください。

◆WiFiはありますか?

はい。全館にてご利用いただけます。

◆宿の近くにコンビニはありますか?

大変申し訳ございません。最寄りのコンビニは当館から歩いて15分、熱海駅前になります。
ですが、館内の売店にてお菓子やビール、冷凍食品、アイスクリームなどを販売しております。また、館内の自動販売機にてカップヌードルやクッキー、お飲み物も販売しております。

◆館内で自炊をすることは可能ですか?

共用キッチンにて自炊可能です。食材・お飲み物など自由に持ち込んでいただけます。

◆駐車場はありますか?

はい。スペースは十分ございますが、万一満車となったしまった場合、駅前の有料駐車場にお停めいただくこともございます。また、当館駐車場のご利用は先着順とさせていただいております。

◆館内で喫煙できますか?

全館禁煙となっております。指定の喫煙所にてお願いいたします。

◆チェックイン予定時刻を過ぎてしまった場合はどうなりますか?

午前2時までにチェックインして頂ければ問題ございません。
午前2時を過ぎる場合は、事前にご連絡いただきますようお願いいたします。

◆予定時刻より早く着いてしまった場合、チェックインは出来ますか?

午後3時以降であればチェックイン可能です。

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住所:〒413-0003 静岡県熱海市海光町9-8 Google Map
電話番号:0557-81-6780
電子メール:atami★khaosan-tokyo.com ※★を@に変えてください。

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